SonyUserforum - "Browser funktioniert nicht mehr" nach starten von AVCHD oder MP4 Video

FotoFlo · 13.12.2013, 15:57

Hallo Leute,

seit einem Update des Play Memories Home von Sony weigert sich das gute Programm jegliche form von Videos abzuspielen.
Ich öffne das Video per Doppelklick, das erste Bild erscheint... und tada

Jemand eine Idee ?

Neu installiert hab ich das gute Programm schon ein paar mal ^^

OS Windows 8.1 Pro
Rechner Dell Inspiron 15 R SE 2,2gHz Quadcore / 8Gb Ram

Grüße

DonFredo · 13.12.2013, 16:15

Mit der Nachfolgesoftware arbeiten, wobei die A99 nur zufällig ausgewählt wurde.

http://www.sony.de/support/de/produc...home#procedure

Oder die FAQ-Seite dazu:

http://www.sony.de/support/de/topics/playmemories_faqs

FotoFlo · 13.12.2013, 16:24

Zitat:

Zitat von DonFredo

Mit der Nachfolgesoftware arbeiten, wobei die A99 nur zufällig ausgewählt wurde.

http://www.sony.de/support/de/produc...home#procedure

Oder die FAQ-Seite dazu:

http://www.sony.de/support/de/topics/playmemories_faqs

Die Nachfolgerversion 3.0.21 hab ich schon das dritte Mal installiert.

Leider immer noch keine Besserung.

Die FAQ's helfen mir nur in einem Punkt weiter...

Zitat:

Falls auf dem Computer als Freeware vertriebene Codecs oder Codec-Pakete installiert sind, können folgende Symptome auftreten:

Videos können nicht bearbeitet werden
Videos können nicht wiedergegeben werden
HD-Videos können nicht in MPEG2 oder WMV konvertiert werden
Blu-ray-Discs können nicht wiedergegeben/erstellt werden
AVCHD-Discs können nicht wiedergegeben/erstellt werden
DVD-Video-Discs können nicht erstellt werden
Miniaturansichten bestimmter Dateien werden als nicht lesbare Datei angezeigt.
Das Betriebssystem fährt herunter
Videos können nicht importiert werden
Videos können nicht analysiert werden
Beim Start von PlayMemories Home tritt ein Laufzeitfehler auf

Falls eines dieser Symptome auftritt, können Sie entweder den Freeware-Codec bzw. das Codec-Paket deinstallieren oder PlayMemories Home auf die neueste Version aktualisieren.

Nur wo soll ich unter Verdacht stehende Codecs finden und deinstallieren?

Grüße

DonFredo · 13.12.2013, 16:33

Du schreibst aber in Deinem Beitrag "Sony PMB funktioniert nicht mehr"

Den PMB gibt es nicht mehr, sondern nur noch Play Memories Home.

Nicht, dass wir hier über zwei unterschiedliche Software-Pakete reden.

FotoFlo · 13.12.2013, 16:35

Zitat:

Zitat von DonFredo

Du schreibst aber in Deinem Beitrag "Sony PMB funktioniert nicht mehr"

Den PMB gibt es nicht mehr, sondern nur noch Play Memories Home.

Nicht, dass wir hier über zwei unterschiedliche Software-Pakete reden.

Entschuldige

die Macht der Gewohnheit...

Den meinte ich natürlich

DonFredo · 13.12.2013, 16:43

OK, dann passt es jetzt ja wieder...

Wo sich aber die Dinger im System verstecken, kann ich auch nicht sagen.

Ist vielleicht noch andere Software installiert? z.B. VLC-Player? und deswegen streikt die PM-Home?

Reiner Zufall · 13.12.2013, 17:19

Die installierten codecs findet man über die "Systemsuche" siehe Screenshot.
Ob die nun aber an dem Browser-Absturz schuld sind?
Versuchsweise mal die rauswerfen (umbenennen) die nicht von M$ sind.

Dann bringen noch diverse player ihre eigenen codecs mit.
Auch mal alle player de-installieren.

? Bild in der Galerie

FotoFlo · 13.12.2013, 17:47

Das sind die einzigen...

Alles Player wurden deinstalliert. Jetzt sind nur noch Microsoftinterne Codecs über.

Leider immer noch das gleiche Problem

Zitat:

c:\windows\system32\iyuv_32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\IYUV_32.DLL 6.3.9600.16384 51,50 KB (52.736 Bytes) 22.08.2013 13:32
c:\windows\system32\msrle32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSRLE32.DLL 6.3.9600.16384 16,50 KB (16.896 Bytes) 22.08.2013 13:33
c:\windows\system32\msvidc32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSVIDC32.DLL 6.3.9600.16384 36,50 KB (37.376 Bytes) 22.08.2013 13:33
c:\windows\system32\msyuv.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSYUV.DLL 6.3.9600.16384 25,50 KB (26.112 Bytes) 22.08.2013 13:32
c:\windows\system32\tsbyuv.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\TSBYUV.DLL 6.3.9600.16384 15,50 KB (15.872 Bytes) 22.08.2013 13:32

Reiner Zufall · 13.12.2013, 18:02

Ich habe "Play Memories Home" nicht, kann also nichts ausprobieren. Nächster Schritt wäre der Kompatibilitätsmodus, falls das Programm nicht mit 8.1 zurecht kommt:
Rechtsclick auf das Icon, dann zum Reiter "Kompatibilität", einen Haken setzten und z.B. mal WIN7 einstellen.
Neustart nicht vergessen!
Viel Erfolg!

lampenschirm · 15.12.2013, 00:22

ev. einen älteren Sythemwiederherstellungspunkt ,wo noch alles funzte , laden und nochmals von vorne anfangen....

13.12.2013, 15:57	#1
FotoFlo Registriert seit: 07.12.2013 Ort: Reutlingen Beiträge: 37	"Browser funktioniert nicht mehr" nach starten von AVCHD oder MP4 Video Hallo Leute, seit einem Update des Play Memories Home von Sony weigert sich das gute Programm jegliche form von Videos abzuspielen. Ich öffne das Video per Doppelklick, das erste Bild erscheint... und tada Jemand eine Idee ? Neu installiert hab ich das gute Programm schon ein paar mal ^^ OS Windows 8.1 Pro Rechner Dell Inspiron 15 R SE 2,2gHz Quadcore / 8Gb Ram Grüße __________________ Gefällt Mir! Geändert von FotoFlo (13.12.2013 um 16:38 Uhr)

13.12.2013, 16:15	#2
DonFredo Moderator Registriert seit: 28.11.2003 Ort: Frankfurt (Oder) als Ex-Berliner Beiträge: 16.410	Mit der Nachfolgesoftware arbeiten, wobei die A99 nur zufällig ausgewählt wurde. http://www.sony.de/support/de/produc...home#procedure Oder die FAQ-Seite dazu: http://www.sony.de/support/de/topics/playmemories_faqs __________________ LG Manfred ...der nun über 15 Jahre mit einer knipst... Current Status: Ge-Boostert So kannst du das Sonyuserforum und unsere Arbeit unterstützen......Moderationsmodus in Orange

13.12.2013, 16:33	#4
DonFredo Moderator Registriert seit: 28.11.2003 Ort: Frankfurt (Oder) als Ex-Berliner Beiträge: 16.410	Du schreibst aber in Deinem Beitrag "Sony PMB funktioniert nicht mehr" Den PMB gibt es nicht mehr, sondern nur noch Play Memories Home. Nicht, dass wir hier über zwei unterschiedliche Software-Pakete reden. __________________ LG Manfred ...der nun über 15 Jahre mit einer knipst... Current Status: Ge-Boostert So kannst du das Sonyuserforum und unsere Arbeit unterstützen......Moderationsmodus in Orange

13.12.2013, 16:43	#6
DonFredo Moderator Registriert seit: 28.11.2003 Ort: Frankfurt (Oder) als Ex-Berliner Beiträge: 16.410	OK, dann passt es jetzt ja wieder... Wo sich aber die Dinger im System verstecken, kann ich auch nicht sagen. Ist vielleicht noch andere Software installiert? z.B. VLC-Player? und deswegen streikt die PM-Home? __________________ LG Manfred ...der nun über 15 Jahre mit einer knipst... Current Status: Ge-Boostert So kannst du das Sonyuserforum und unsere Arbeit unterstützen......Moderationsmodus in Orange

13.12.2013, 17:19	#7
Reiner Zufall Registriert seit: 06.10.2013 Ort: Gütersloh Beiträge: 77	Wo verstecken sich die codecs? Die installierten codecs findet man über die "Systemsuche" siehe Screenshot. Ob die nun aber an dem Browser-Absturz schuld sind? Versuchsweise mal die rauswerfen (umbenennen) die nicht von M$ sind. Dann bringen noch diverse player ihre eigenen codecs mit. Auch mal alle player de-installieren. ? Bild in der Galerie Geändert von Reiner Zufall (13.12.2013 um 17:32 Uhr) Grund: screenshot fehlte, sorry

13.12.2013, 18:02	#9
Reiner Zufall Registriert seit: 06.10.2013 Ort: Gütersloh Beiträge: 77	Fehlersuche Ich habe "Play Memories Home" nicht, kann also nichts ausprobieren. Nächster Schritt wäre der Kompatibilitätsmodus, falls das Programm nicht mit 8.1 zurecht kommt: Rechtsclick auf das Icon, dann zum Reiter "Kompatibilität", einen Haken setzten und z.B. mal WIN7 einstellen. Neustart nicht vergessen! Viel Erfolg!

15.12.2013, 00:22	#10
lampenschirm Registriert seit: 18.01.2013 Beiträge: 2.055	ev. einen älteren Sythemwiederherstellungspunkt ,wo noch alles funzte , laden und nochmals von vorne anfangen.... Geändert von lampenschirm (15.12.2013 um 00:24 Uhr)

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