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Startseite » Forenübersicht » Kreativbereich » Nach der Aufnahme » Franzis Software Seriennummer nicht mehr auffindbar...
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Alt 12.02.2017, 09:37   #1
Goldleader
 
 
Registriert seit: 11.03.2009
Ort: Baden-W.
Beiträge: 949
Franzis Software Seriennummer nicht mehr auffindbar...

So, ich bin es mal wieder.... habe ein kleineres Problem.

In den Fotohits Zeitschriften sind ab und an immer wieder ganz gute Programme, die eben etwas älter sind aber noch sehr gut zu nutzen. Ich hatte mich damals für Franzis
HDR 2 Projects und Colorprojects registriert. Nun wollte ich die Programme erneut installieren, finde aber meinen Seriennummern nicht mehr.
Auf der Franzis Seite bin ich zwar mit den Programmen registriert, aber wenn ich mir einen neue SN zusenden lassen möchte, kommt bei mir eine nichtssagende eMail an.
Dort ist leider keine SN zu sehen, die ich aber für die Installation brauche....

Hat mir hier Jemand einen Rat?

Bzw. ich könnte die Plug-Ins nutzen, die dabei sind. Aber leider erkennt mein PSE11 diese Dateien nicht. Es müssen wie ich denke immer zwei Dateien eines Plugins vorhanden sein.

Danke für die Hilfe.

Goldleader
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Alt 12.02.2017, 09:55   #2
hlenz
 
 
Registriert seit: 24.08.2008
Beiträge: 7.203
Hast du dich mal an deren Kundenservice gewandt?
Die sind sehr bemüht und antworten auch rel. schnell (meist binnen eines Tages).
hlenz ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 12.02.2017, 10:47   #3
Goldleader

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 11.03.2009
Ort: Baden-W.
Beiträge: 949
Nein noch nicht, aber das werde ich heute noch machen....

Vielen Dank für die Hilfe...

Warum bin ich nicht selber darauf gekommen, "krazt kratz"
Goldleader ist offline   Mit Zitat antworten
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