SonyUserforum - Capture One Q&A Handling

kk7 · 20.04.2018, 10:50

Hallo,

hilft der Link https://www.phaseone.com/en/Search/A...articleid=1227 beim Lösen des Problems?

Gruß
Klaus

Tafelspitz · 20.04.2018, 10:50

Hallo Erika

Sitze grad nicht am Computer, aber gemäss Phase One: im Lizenz-Fenster (unter Mac im Capture One-Menu, bei Windows im Help-Menu).

HaPeKa · 20.04.2018, 11:04

Hast du schon versucht, den Key unter "Hilfe" -> "Lizenzinformation" einzugeben?

Erika P. · 20.04.2018, 12:58

Zitat:

Zitat von HaPeKa

Hast du schon versucht, den Key unter "Hilfe" -> "Lizenzinformation" einzugeben?

Ja, dann erscheint dieses Fenster:

→ Bild in der Galerie

Im weiteren Verlauf, also wenn ich auf "kaufen" klicke, habe ich die Wahl auf "pro" upzudaten (ohne "sony") oder mir eine andere Version zu kaufen.

Wahrscheinlich stehe ich irgendwo aufm Schlauch... ???

Erika P. · 20.04.2018, 13:02

Zitat:

Zitat von kk7

Hallo,

hilft der Link https://www.phaseone.com/en/Search/A...articleid=1227 beim Lösen des Problems?

Gruß
Klaus

Dieses Dialogfenster hat sich wahrscheinlich geöffnet, als ich die Express-Version installiert habe. Jetzt finde ich es nicht mehr...

kppo · 20.04.2018, 13:04

Hallo Erika,

welche Version hast du bisher ? 11?

Gruß
Klaus

kppo · 20.04.2018, 13:25

Zitat:

Zitat von Erika P.

Ja, dann erscheint dieses Fenster:

→ Bild in der Galerie

Klick mal auf "Express (für Sony) stoppen und instaliere, wenn nicht schon vorhanden 11.1.

Denke, wenn du dann neu startest kommen wieder die Auswahlfenster und du kannst es aktivieren.

Gruss
Klaus

Erika P. · 20.04.2018, 13:33

Zitat:

Zitat von kppo

Hallo Erika,

welche Version hast du bisher ? 11?

Gruß
Klaus

hab heute auf 11.1 aktualisiert (hab die aiii).

Schmiddi · 20.04.2018, 14:06

Hallo,

da läuft die Express - unten auf stoppen klicken. Einmal C1 zu und wieder auf - und dann solltest du gefragt werden, welche Lizenz Du gerne hättest und da kannst dann auch den Key eingeben...

Viele Grüße, Andreas

Erika P. · 20.04.2018, 14:21

Zitat:

Zitat von Schmiddi

Hallo,

da läuft die Express - unten auf stoppen klicken. Einmal C1 zu und wieder auf - und dann solltest du gefragt werden, welche Lizenz Du gerne hättest und da kannst dann auch den Key eingeben...

Viele Grüße, Andreas

Supi! Da wäre ich aber NIE drauf gekommen. Vielen Dank!!!!!

20.04.2018, 10:50	#292
Tafelspitz Registriert seit: 26.11.2004 Ort: Region Basel (CH) Beiträge: 5.415	Hallo Erika Sitze grad nicht am Computer, aber gemäss Phase One: im Lizenz-Fenster (unter Mac im Capture One-Menu, bei Windows im Help-Menu). __________________ Liebe Grüsse Dominik ∞ ∞ Infinite Landscapes ∞ ∞ Dieser Satz kein Verb.

20.04.2018, 14:06	#299
Schmiddi Registriert seit: 24.11.2004 Beiträge: 2.735	Hallo, da läuft die Express - unten auf stoppen klicken. Einmal C1 zu und wieder auf - und dann solltest du gefragt werden, welche Lizenz Du gerne hättest und da kannst dann auch den Key eingeben... Viele Grüße, Andreas __________________ Einige Bilders: Homepages sind wg. der DSGVO abgeschaltet! Status: Tschüss , alles ist weg --- "reduziert" auf E-Size

20.04.2018, 10:50	#291
kk7 Registriert seit: 20.11.2016 Beiträge: 1.640	Hallo, hilft der Link https://www.phaseone.com/en/Search/A...articleid=1227 beim Lösen des Problems? Gruß Klaus

20.04.2018, 11:04	#293
HaPeKa Registriert seit: 17.02.2016 Ort: Bern Beiträge: 4.962	Hast du schon versucht, den Key unter "Hilfe" -> "Lizenzinformation" einzugeben?

20.04.2018, 13:04	#296
kppo Gesperrt Registriert seit: 15.09.2013 Beiträge: 1.967	Hallo Erika, welche Version hast du bisher ? 11? Gruß Klaus

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