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12.11.2006, 21:44 | #21 | |
Registriert seit: 11.09.2005
Ort: NRW
Beiträge: 1.430
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Zitat:
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"Einfache Leute haben die Arche gebaut, Fachleute die Titanic" |
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12.11.2006, 22:02 | #22 | |
Registriert seit: 22.02.2006
Beiträge: 11.388
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Zitat:
Rainer |
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12.11.2006, 22:05 | #23 | ||
Themenersteller
Registriert seit: 25.02.2006
Ort: Im Herzen Bayerns
Beiträge: 118
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Zitat:
Wenn ich eine Kamera von Minolta bestelle und die Zahlung ausbleibt, interessiert Sony/Minolta oder sonst wen auch nicht, ob ich gerade nicht zahlen kann, weil ich meiner Mutter Geld geliehen habe und diese es mir mometan nicht zurückzahlen kann, weil ihr Bruder, von dessen Untermieter die aussstehende Miete nicht bekommen hat... Da wollen die die Kohle sehen. Nicht mehr und nicht weniger. Und ich möchte für ein Produkt, dass einen Fehler aufweist eine "Wiedergutmachung" haben, und zwar zulasten dessen, der es verursacht hat bzw. rechtlich dafür aufzukommen hat. Und wenn sie das nicht können/wollen, dann sollen sie es auch so sagen. Ist das nicht legitim? Wir sprechen hier von einem Weltkonzern. Wenn der das nicht auf die Reihe bekommt, wasserdichte Verträge abzuschließen, wer soll den dann dafür aufkommen? Der Kunde etwa????? Seltsame Vorstellung... zeitlos |
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12.11.2006, 22:34 | #24 | |
Registriert seit: 14.01.2004
Ort: Region Hannover
Beiträge: 9.494
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Zitat:
Die Repair-Manuals wurden von Minolta gedruckt und sollten inzwischen wohl auch Sony bekannt sein. Und wenn, wie hier schon geschrieben wurde, ein Weltkonzern etwas übernimmt und nicht weiß, auf was er sich eingelassen hat, kann das nicht das Problem des Kunden sein. Und Ansprech- und Servicepartner für den Kunden ist Sony und eben nicht Konica Minolta! Also hat Peter wohl doch etwas daneben gezielt? Meine Hoffnung, dass Sony die hier im Forum versprochene Erklärung zum weiteren Vorgehen abgibt, schwindet von Tag zu Tag. Leider!
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Gruß Jürgen |
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12.11.2006, 23:00 | #25 |
Registriert seit: 04.06.2005
Ort: Netphen
Beiträge: 2.442
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Wie gesagt - bei der c't-Aktion bin ich auch bei!
Aber wenn ich mir diesen Thread hier anlese, wird mir eh angst und bange... Wenn man nichtmal mehr sicher sein kann, seine Kamera überhaupt aus dem Service zurückzuerhalten. Und eine Alpha kann ich mir jetzt eh nicht einfach als Ersatz holen. Kostet ja auch Geld, sowas! Abgesehen davon, daß ich eigentlich auch gar nicht einsehe, warum man Sony mit einem Alpha-Kauf dafür belohnen sollte, schlechten Service abgeliefert zu haben... Nachtrag: Ist das (http://www.runtimecontract.biz/) eigentlich die korrekte Website für Runtime??? Stand bei KoMi so...
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Gruß, Tobias
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12.11.2006, 23:42 | #26 | |
Registriert seit: 22.04.2006
Beiträge: 4.487
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Zitat:
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12.11.2006, 23:51 | #27 | |
Registriert seit: 15.10.2003
Ort: Bottrop
Beiträge: 26.177
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Zitat:
Nee noch ist der Zug nicht abgefahren, "die Hoffnung stirbt zuletzt" Ich sag mal definitiv: Spätestens am 16.11. wird in diesem Forum etwas zu lesen sein. Entweder (was ich im Moment echt nicht absehen kann) ist es ein Statement von Sony / Runtime - oder aber die detaillierte Offenlegung des Teams über unsere Aktivitäten in diese Richtung.
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VLG: Manni |
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12.11.2006, 23:53 | #28 |
Registriert seit: 04.06.2005
Ort: Netphen
Beiträge: 2.442
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Dann warte ich mit dem Rabatz-machen noch bis dahin...
Die Chance will ich Sony/Runtime mal zubilligen. Vielleicht belehren sie mich ja eines besseren und überraschen mich mit Kulanz.
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Gruß, Tobias
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12.11.2006, 23:57 | #29 | ||
Registriert seit: 14.01.2004
Ort: Region Hannover
Beiträge: 9.494
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Zitat:
dann könnte ich jetzt ja beruhigt schlafen gehen, wenn da nicht doch noch die Zweifel wären, dass ich eben kein SonyUser bin und sich mir bei diesem Namen arge Zweifel einstellen. Mal sehen, wovon ich heute Nacht träume.
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Gruß Jürgen |
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12.11.2006, 23:59 | #30 | |
Registriert seit: 22.02.2006
Beiträge: 11.388
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Zitat:
Rainer |
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