SonyUserforum

Komiso · 03.07.2006, 08:53

Nachdem meine A1 im Sucher dunkel blieb, habe ich auf den Minoltaseiten gelesen, dass der Chip einiger Kameras defekt ist. Und vor allem, zur Zeit nicht lieferbar, laut Bremen. Da der Chip von Sony stammt, sehe ich da schwarz..habe da meine Erfahrungen mit teuren CD Playern und deren Ersatzteillatenz schon gemacht.

Die Kamera ist jetzt 4 Wochen weg (nach 12 Monaten Einsatz...Urlaub nur) und man entscheidet ob es einen Ersatz gibt oder nicht. :(

Wenn Sony ebntscheidet dauert es immer was länger.
Daher hier die Frage, in der Hoffnung, dass sich der Vertrieb mal im Forum umschaut, wann wird denn nun entschieden?

KoMiSo

ManniC · 03.07.2006, 11:27

Hi KoMiSo,

zunächst einmal ganz herzlich willkommen bei uns (und vielleicht auch beim Kölner Stammtisch, sh. Usertreffen

).

Ich denke mal dass der Service das möglichste richten wird, evtl. auch mit Leihcam.

BTW: Der Thread is nix für A&K, ergo *schubbs*

mrieglhofer · 08.07.2006, 18:07

Lasse mich überaschen. Meine A1 hat auch einen fehlerhaften Chip. Bremen tut leider für Österreicher nichts mehr. Und Sony Österreich hat mich mit eingelangt 4.7. und voraussichtlich fertig 4.7. in der Datenbank. Kann ich nicht ganz glauben. Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich als letztes. Ich stelle mich mal auf längere Wartezeit ein.

markus

Sunny · 08.07.2006, 18:33

Hallo markus,

in Deinem Fall und in vergleichbaren Fällen sollte man die Umstellungsprobleme von KoMi auf einen Weltkonzern mit berücksichtigen,

das geht nicht so einfach und schnell wie wir es uns denken und wünschen.

Ich bin überzeugt dass das Getriebe langsam aber sicher auf die richtigen Touren kommt.

Persönlich hatte und habe einige Geräte von Sony, den Service kann ich nur loben, auch bei Sony gilt, so wie man in den Wald hineinruft, so hallt es zurück

mrieglhofer · 08.07.2006, 18:46

Hallo Sunny

Ich war nur irritiert, daß die Kamera mit 4.7. (Online Datenbank) registriert wurde und einen voraussichtlichen Fertigstellungstermin mit 4.7. hat. Wenn das wahr wäre, wäre das ja wohl Weltrekord. Deswegen meinte ich, daß ich die Hoffnung als letztes verliere. Alles klar?

Ernsthaft glaube ich, daß die noch nicht wissen, wann sie fertig wird und daher nichts eingetragen haben.

lg

markus

Tom · 08.07.2006, 18:58

Zitat:

Zitat von mrieglhofer

Ich war nur irritiert, daß die Kamera mit 4.7. (Online Datenbank) registriert wurde und einen voraussichtlichen Fertigstellungstermin mit 4.7. hat. Wenn das wahr wäre, wäre das ja wohl Weltrekord.

Vielleicht 4.7.2007, 2008 ...

mrieglhofer · 08.07.2006, 19:16

Bitte nicht ...

Nein, war schon 2006.

Markus

Hademar2 · 09.07.2006, 09:53

Zitat:

Zitat von ManniC

Ich denke mal dass der Service das möglichste richten wird, evtl. auch mit Leihcam.

Mit den Leihkameras kann man nur hoffen, dass Sony da wieder da anknüpft, wo KoMi aufgehört hat.

In der letzten zeit war das nicht mehr so üblich!

daywalker · 12.07.2006, 20:08

Hallo Komiso,

ich hatte auch das CCD-Problem bei meiner A1 (und das eine Woche vor meinem Urlaub) und habe sie am 22.06. nach Bremen geschickt. Am 10.07. habe ich mit einer netten Dame vom Reparaturdienst telefoniert um mich nach dem Stand der Dinge zu erkundigen. Sie teilte mit auch mit, dass es auf Grund der Umstellung zum 1.7. auf die neue Reparaturabwickung und neuer EDV zu Verzögerungen kommen kann. Da mein Urlaub leider schon vorbei ist kommt es jetzt auf eine Woche mehr oder weniger auch nicht mehr an. Um so verwunderter war ich

als heute morgen der Mann vom Paketdienst klingelte und mir die Kamera in die Hand drückte.

ich sag nur: Hut ab an die Leutz vom Reparaturdienst. Wenn eine Kur in Bremen mit Umstellungsproblemen knapp 3 Wochen dauert, will ich nicht wissen wie schnell das nach einer Einarbeitungszeit läuft.

Komiso · 22.07.2006, 11:51

Meine Kamera ist jetzt fast 3 Monate unterwegs. Mit Sony wird sicher nichts besser. Den Laden kenne ich durch meine ständig defekten teuren ES-Stereoanlagen.
Ich habe das jetzt einem Anwalt übergeben, zumal die Kamera knapp ein Jahr alt war und unter die Chip Geschichte fiel. Selbst Saturn wurde abgewimmelt, selbst der Sony Kundendienst Köln von ganz oben kam nicht durch. Das reichte dann

Wenn die ein Problem beim Aufkaufen von Minolta haben, sollte das aber nicht das Tagesgeschäft derart tangieren. Das erweckt den Eindruck, das verkaufte Ware nun mal verkauft ist. Nur ob ich das dann noch mal kaufe ist was anders.

Andere haben auch schöne Töchter. Ich wollte das nicht, es ist die Schuld der Firma, egal wie sie jetzt heisst.

03.07.2006, 08:53	#1
Komiso Registriert seit: 03.07.2006 Ort: Köln Beiträge: 5	Chip für A1 Rückruf Nachdem meine A1 im Sucher dunkel blieb, habe ich auf den Minoltaseiten gelesen, dass der Chip einiger Kameras defekt ist. Und vor allem, zur Zeit nicht lieferbar, laut Bremen. Da der Chip von Sony stammt, sehe ich da schwarz..habe da meine Erfahrungen mit teuren CD Playern und deren Ersatzteillatenz schon gemacht. Die Kamera ist jetzt 4 Wochen weg (nach 12 Monaten Einsatz...Urlaub nur) und man entscheidet ob es einen Ersatz gibt oder nicht. :( Wenn Sony ebntscheidet dauert es immer was länger. Daher hier die Frage, in der Hoffnung, dass sich der Vertrieb mal im Forum umschaut, wann wird denn nun entschieden? KoMiSo

03.07.2006, 11:27	#2
ManniC Registriert seit: 15.10.2003 Ort: Bottrop Beiträge: 26.177	Hi KoMiSo, zunächst einmal ganz herzlich willkommen bei uns (und vielleicht auch beim Kölner Stammtisch, sh. Usertreffen ). Ich denke mal dass der Service das möglichste richten wird, evtl. auch mit Leihcam. BTW: Der Thread is nix für A&K, ergo schubbs __________________ VLG: Manni

08.07.2006, 18:07	#3
mrieglhofer Registriert seit: 03.12.2003 Beiträge: 8.945	Lasse mich überaschen. Meine A1 hat auch einen fehlerhaften Chip. Bremen tut leider für Österreicher nichts mehr. Und Sony Österreich hat mich mit eingelangt 4.7. und voraussichtlich fertig 4.7. in der Datenbank. Kann ich nicht ganz glauben. Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich als letztes. Ich stelle mich mal auf längere Wartezeit ein. markus

08.07.2006, 18:33	#4
Sunny Erleuchter Registriert seit: 07.09.2003 Beiträge: 26.668	Hallo markus, in Deinem Fall und in vergleichbaren Fällen sollte man die Umstellungsprobleme von KoMi auf einen Weltkonzern mit berücksichtigen, das geht nicht so einfach und schnell wie wir es uns denken und wünschen. Ich bin überzeugt dass das Getriebe langsam aber sicher auf die richtigen Touren kommt. Persönlich hatte und habe einige Geräte von Sony, den Service kann ich nur loben, auch bei Sony gilt, so wie man in den Wald hineinruft, so hallt es zurück

08.07.2006, 18:46	#5
mrieglhofer Registriert seit: 03.12.2003 Beiträge: 8.945	Hallo Sunny Ich war nur irritiert, daß die Kamera mit 4.7. (Online Datenbank) registriert wurde und einen voraussichtlichen Fertigstellungstermin mit 4.7. hat. Wenn das wahr wäre, wäre das ja wohl Weltrekord. Deswegen meinte ich, daß ich die Hoffnung als letztes verliere. Alles klar? Ernsthaft glaube ich, daß die noch nicht wissen, wann sie fertig wird und daher nichts eingetragen haben. lg markus

08.07.2006, 19:16	#7
mrieglhofer Registriert seit: 03.12.2003 Beiträge: 8.945	Bitte nicht ... Nein, war schon 2006. Markus

12.07.2006, 20:08	#9
daywalker Registriert seit: 22.03.2004 Beiträge: 1	Hallo Komiso, ich hatte auch das CCD-Problem bei meiner A1 (und das eine Woche vor meinem Urlaub) und habe sie am 22.06. nach Bremen geschickt. Am 10.07. habe ich mit einer netten Dame vom Reparaturdienst telefoniert um mich nach dem Stand der Dinge zu erkundigen. Sie teilte mit auch mit, dass es auf Grund der Umstellung zum 1.7. auf die neue Reparaturabwickung und neuer EDV zu Verzögerungen kommen kann. Da mein Urlaub leider schon vorbei ist kommt es jetzt auf eine Woche mehr oder weniger auch nicht mehr an. Um so verwunderter war ich als heute morgen der Mann vom Paketdienst klingelte und mir die Kamera in die Hand drückte. ich sag nur: Hut ab an die Leutz vom Reparaturdienst. Wenn eine Kur in Bremen mit Umstellungsproblemen knapp 3 Wochen dauert, will ich nicht wissen wie schnell das nach einer Einarbeitungszeit läuft.

22.07.2006, 11:51	#10
Komiso Themenersteller Registriert seit: 03.07.2006 Ort: Köln Beiträge: 5	Meine Kamera ist jetzt fast 3 Monate unterwegs. Mit Sony wird sicher nichts besser. Den Laden kenne ich durch meine ständig defekten teuren ES-Stereoanlagen. Ich habe das jetzt einem Anwalt übergeben, zumal die Kamera knapp ein Jahr alt war und unter die Chip Geschichte fiel. Selbst Saturn wurde abgewimmelt, selbst der Sony Kundendienst Köln von ganz oben kam nicht durch. Das reichte dann Wenn die ein Problem beim Aufkaufen von Minolta haben, sollte das aber nicht das Tagesgeschäft derart tangieren. Das erweckt den Eindruck, das verkaufte Ware nun mal verkauft ist. Nur ob ich das dann noch mal kaufe ist was anders. Andere haben auch schöne Töchter. Ich wollte das nicht, es ist die Schuld der Firma, egal wie sie jetzt heisst.

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