SonyUserforum - Prodktregistrierung

Mik38 · 29.03.2016, 07:21

Hallo Sony-ler,

ich habe gestern meine a7ii, Obejktive usw. auf der Sony-Webseite gegistriert. In der Verpackung war eine Flyer, mit dem Hinweis, dass man sich auf

http://www.sony.net/pmca

registrieren muss (Kamera sagt das auch) um Apps zu verwalten und über die Kamera downzuloaden.

Registrierung hat gut funktioniert. Wenn ich mich allerdings auf der "Playmemoriescameraapps"-Seite registrieren will, sagt das System, dass es meine Email-Adresse schon kennt und mich mit meinen bestehenden Daten anmelden kann.

Funktioniert nicht, weil er dann Email-Adresse oder Kennwort (mehrfach überprüft - auch keine Feststelltaste ;-)) nicht aktzeptiert. ("Falsche Email-Adresse oder falsches Passwort"). Ein neues Konto für die Seite kann ich nicht erstellen, weil die Email-Adresse schon verwendet wird.

Kann mir jemand entweder einen Tipp geben, oder eine Tel./Link, wo man das Problem ansprechen kann?

Danke für Eure Hilfe.

Michael

Redeyeyimages · 29.03.2016, 07:24

Hast du zufällig ein Play Station Account? Dann versuch es damit.

Mik38 · 29.03.2016, 07:40

Hallo Fabian ... habe ich (gottseidank?) nicht. Den hat mein Sohn, der nutzt aber eine andere Email-Adresse. Daran sollte es nicht liegen.
Gruß Michael

Redeyeyimages · 29.03.2016, 07:46

Dann versuch es einfach mal mit dem deines Sohnes

Mik38 · 29.03.2016, 08:17

Das wäre nicht gerade eine Lösung, die mich zufriedenstellt.

Was mich schon wirklich ärgert, dass beim Versuch mein Passwort zurückzusetzen, mein Geburtsdatum nicht akzeptiert wird. Bei sony.de/mysony werden die Daten einwandfrei erkannt.

Redeyeyimages · 29.03.2016, 08:20

Das Problem ist, das du ein PS Konto brauchst wegen den Bezahleinstellungen.

Mik38 · 29.03.2016, 10:24

Zitat:

Zitat von Redeyeyimages

Das Problem ist, das du ein PS Konto brauchst wegen den Bezahleinstellungen.

Das orginäre Problem ist, dass ich die Anmeldung auf der Sony-Seite nicht durchführen kann, weil die APP-Seite mein Passwort nicht akzeptiert UND ich unter der Email-Adresse keinen neuen Account erstellen kann.

Ich nehm' einfach eine andere Email-Adresse ... wird funktionierten, nervt mich aber total, weil man für jeden Käse bald nicht mehr weiß, was man eingeben muss.

distel · 29.03.2016, 14:58

Auf der Seite zum Log in gibt es einen Link "Probleme mit dem Anmelden" https://account.sonyentertainmentnet...vice-entity=np

Dort kannst du dann dein Kennwort zurücksetzen.

29.03.2016, 07:21	#1
Mik38 Registriert seit: 09.02.2016 Ort: Schlierbach Beiträge: 21	Prodktregistrierung - Anmeldung "playmemoriescameraapps" Hallo Sony-ler, ich habe gestern meine a7ii, Obejktive usw. auf der Sony-Webseite gegistriert. In der Verpackung war eine Flyer, mit dem Hinweis, dass man sich auf http://www.sony.net/pmca registrieren muss (Kamera sagt das auch) um Apps zu verwalten und über die Kamera downzuloaden. Registrierung hat gut funktioniert. Wenn ich mich allerdings auf der "Playmemoriescameraapps"-Seite registrieren will, sagt das System, dass es meine Email-Adresse schon kennt und mich mit meinen bestehenden Daten anmelden kann. Funktioniert nicht, weil er dann Email-Adresse oder Kennwort (mehrfach überprüft - auch keine Feststelltaste ;-)) nicht aktzeptiert. ("Falsche Email-Adresse oder falsches Passwort"). Ein neues Konto für die Seite kann ich nicht erstellen, weil die Email-Adresse schon verwendet wird. Kann mir jemand entweder einen Tipp geben, oder eine Tel./Link, wo man das Problem ansprechen kann? Danke für Eure Hilfe. Michael __________________ www.fotofreunde-schlierbach.de

29.03.2016, 07:24	#2
Redeyeyimages Registriert seit: 13.12.2013 Ort: Niederrhein Beiträge: 3.505	Hast du zufällig ein Play Station Account? Dann versuch es damit. __________________ LG Fabian http://www.redeyeimages.blogspot.com http://www.kameraakkuhalter.de

29.03.2016, 07:40	#3
Mik38 Themenersteller Registriert seit: 09.02.2016 Ort: Schlierbach Beiträge: 21	Hallo Fabian ... habe ich (gottseidank?) nicht. Den hat mein Sohn, der nutzt aber eine andere Email-Adresse. Daran sollte es nicht liegen. Gruß Michael __________________ www.fotofreunde-schlierbach.de

29.03.2016, 07:46	#4
Redeyeyimages Registriert seit: 13.12.2013 Ort: Niederrhein Beiträge: 3.505	Dann versuch es einfach mal mit dem deines Sohnes __________________ LG Fabian http://www.redeyeimages.blogspot.com http://www.kameraakkuhalter.de

29.03.2016, 08:17	#5
Mik38 Themenersteller Registriert seit: 09.02.2016 Ort: Schlierbach Beiträge: 21	Das wäre nicht gerade eine Lösung, die mich zufriedenstellt. Was mich schon wirklich ärgert, dass beim Versuch mein Passwort zurückzusetzen, mein Geburtsdatum nicht akzeptiert wird. Bei sony.de/mysony werden die Daten einwandfrei erkannt. __________________ www.fotofreunde-schlierbach.de

29.03.2016, 08:20	#6
Redeyeyimages Registriert seit: 13.12.2013 Ort: Niederrhein Beiträge: 3.505	Das Problem ist, das du ein PS Konto brauchst wegen den Bezahleinstellungen. __________________ LG Fabian http://www.redeyeimages.blogspot.com http://www.kameraakkuhalter.de

29.03.2016, 14:58	#8
distel Registriert seit: 11.03.2016 Beiträge: 4	Auf der Seite zum Log in gibt es einen Link "Probleme mit dem Anmelden" https://account.sonyentertainmentnet...vice-entity=np Dort kannst du dann dein Kennwort zurücksetzen.

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